Bảo hiểm toàn diện: Dịch vụ bảo hiểm đa dạng ngón tay của bạn
Seguros Múltiples là một ứng dụng Android miễn phí được phát triển bởi Cooperativa de Seguros Multiples cung cấp dịch vụ bảo hiểm toàn diện cho khách hàng tại Puerto Rico. Với ứng dụng này, người dùng có thể thanh toán các chính sách của mình bằng tài khoản ghi nợ hoặc thẻ tín dụng (VISA, MC hoặc AMEX). Họ cũng có thể truy cập và tải xuống tài liệu của mình, xem chi tiết về các xe hoặc tài sản được bảo hiểm và nhận được hướng dẫn về các sản phẩm của công ty.
Một trong những tính năng độc đáo của ứng dụng này là thẻ ảo hiển thị thông tin cá nhân đã đăng ký của người dùng. Người dùng cũng có thể yêu cầu trợ giúp trong các tình huống khẩn cấp khi đi du lịch, gặp sự cố trên đường hoặc tại nhà, với quyền truy cập vào một đường dây trực tiếp để nhận dịch vụ ngay lập tức. Hơn nữa, khách hàng có thể tạo và tra cứu yêu cầu bồi thường, chọn một cửa hàng tham gia hoặc lên lịch hẹn tại bất kỳ chi nhánh nào của công ty. Họ còn có thể tải lên hình ảnh và tài liệu liên quan đến yêu cầu bồi thường của mình.
Ứng dụng cũng bao gồm một bản đồ để xác định vị trí các văn phòng của công ty, các cửa hàng tham gia và trung tâm dịch vụ. Người dùng có thể liên hệ với TeleSeguros Múltiples hoặc gửi email để được hỗ trợ thêm. Ngay cả những người chưa là khách hàng cũng có thể gửi thông báo mất mát mà không cần đăng ký. Tuy nhiên, họ phải đăng ký trên trang web của công ty và đồng ý nhận tài liệu kỹ thuật số để truy cập vào tất cả các tính năng của ứng dụng.
